心理學(xué)認(rèn)為人的行為受其主觀心理機(jī)制的制約。社會(huì)上的各種犯罪分子，由于犯罪行為和犯罪結(jié)果的刺激，往往承受著巨大的心理壓力，心理活動(dòng)往往處于激烈的斗爭(zhēng)和緊張狀態(tài)，害怕暴露和被抓，這與以往正常行人的行為有很大不同。保安須在其業(yè)務(wù)活動(dòng)中利用自己的觀察能力，根據(jù)某些更具體的外部特征來(lái)識(shí)別正在逃跑和藏匿的罪犯。

　　從人類(lèi)生理和心理活動(dòng)的角度來(lái)看，在緊急狀態(tài)下，如果腦垂體因犯罪行為的外部刺激而分泌腎上腺皮質(zhì)激素，會(huì)出現(xiàn)短期的身體異常。然而，一旦人們的緊張情緒放松，比如犯罪過(guò)程完成，他們就會(huì)感到虛弱、疲憊、困倦，保安人員只要仔細(xì)觀察，一眼就能看出他們與其他人是不同的。

　　犯罪嫌疑人或事物往往有其自身的特點(diǎn)。在日常業(yè)務(wù)工作中，為了有效保護(hù)群眾，保安人員須注意仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)嫌疑人或違法物品，掌握其規(guī)律特點(diǎn)，更好地為維護(hù)社會(huì)治安服務(wù)。